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Cette situation est liée aux interférences des ondes, elles peuvent perturbé l'affichage de la face avant de votre box évasion. L'idéal est d'éloigner le matériel. Fanny
Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion
Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di
Problème
Impossible d’activer iMessage et Facetime
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma femme rencontre des problèmes avec son téléphone et son numéro VOO mobile. iMessage et FaceTime se sont désactivés de son numéro sur son iPhone 11. Impossible de réactiver les services. J’ai tout essay
Problème
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Mon téléphone mobile
Hello @Cedric Attention, on parle de la led rouge en face avant du modem si je ne me trompe pas.
LED telephone sur le modem
Bonjour, n'ayant pas la téléphonie, y-a-t-il un moyen d'éteindre la LED rouge qui reste en permanence allumée sur le modem ? Merci
Question
Merci également @Marcs.1°) Le voyant n'est pas allumé sur la face avant de notre Voocorder2°) La réinitialisation complète n'a pas solutionné le problème :-(
Message "TV interactive indisponible 'Pressez "EXIT'"
Bonjour,Nous avons constaté depuis quelques jours que lorsque nous sélectionnons la VOD, elle est indisponible avec un message "TV interactive indisponible 'Pressez "EXIT'".Nous avons redémarré le Voocorder mais le problème persiste.La seule solution est de faire venir un technicien ?Bonne journée
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
Problème de connexion généralisé sauf sur certains sites (tels que google, facebook, wikipedia, ...)
Bonsoir, Je viens de déménager dans une maison qui possédait déjà un accès Voo avant mon passage et je suis en train de rebrancher mes appareils. Je constate que j'ai des problèmes d'accès à internet, sauf sur certains sites où j
Problème
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Ma connexion Internet
Si effectivement, le "programme Home" fonctionne, c'est au niveau des chaînes que je n'ai plus rien. Les chaînes sont indiquées sur la face avant mais il n'y a pas d'image
Box évasion
Ma box évasion ne fonctionne pas, plus d'images, j'ai tout éteint et rallumé mais toujours même soucis !!!
Problème
Bonsoir, Est-ce que le voyant WIFI en face avant du modem est allumé ? Si non, votre WIFI est désactivé, appuyez pendant 5 secondes sur le bouton WPS/WIFI au-dessus du modem.
Souci de connexions en Wi-Fi avec le modem technicolor
Bonsoir. Voilà je commence à drôlement mal supporter tous les problèmes que j'ai avec voo !! Il y a quelques semaines un technicien est passer pour un problème avec mon décodeur!! Aujourd'hui problème avec mon modem wifi. Impossible de me connecter a internet. Je me dis je vais l éteindre 10 second
Problème
L'ID 1711 ou 1712, ca revient à la même chose.Ca servait auparavant à mettre en premier soit les chaines BETV soit les chaines VOO, aujourd'hui sauf erreur de ma part c'est obsolète.On pourrait essayer une mise à jour forcée, mais uniquement si vous
Voocorder - menu incomplet (chaînes à la demande et catalogue VOD)
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un souci avec le Voocorder. Lorsque j'active la fonction "MENU" je devrais arriver sur les diverses fonctions : Toutes les chaines, VOD, les chaines à la demandes (RTBF, RTL) .... Maintenant, les chaines à la demande ont disparues aini que le catalogue VOD. J'ai
Problème
Solution acceptée
Lumières clignotantes sur ma box .evasion
sur la face avant à coté du bouton marche arrêt se trouve 4 flèches une vers le haut une vers le bas une à droite une à gauche au centre ok ce système n’arrête de clignoter et je ne sais pas l’arrêter dite moi que faire, merci
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, Vous pouvez toujours essayer un reset (voir le dernier point de ce tuto) mais si la face avant reste éteinte, il faudra sans doute envisager le remplacement (via un officiel du forum mais sans doute pas avant demain) ou en sonnant au 078/5
Box évasion ne s allume pas
Bonjour La box évasion ne s allume pas.. On a bien du courant, on bien essayer d arrêter d attendre 30 secondes et de rallumer sur on/off.. Rien... Elle ne met rien sur le devant.. Help !
Question
Bonjour Céline, Ne vous en faites pas, nous allons vous aider :) Pourriez-vous me dire quelle est la couleur du témoin lumineux sur la face avant du VOOcorder ? Merci d'avance ! :)
Plus aucune chaîne excepté la numéro 3 et 503 sur VOOcorder
bonsoir depuis ce matin il n'y a que la chaîne 3 ou 503 qui fonctionne toutes les autres mettent le message "pour vous abonner à cette chaîne appelez ..... j ai deja tout débranché ... cela n'y change rien merci pour votre aide
Problème
Attention que le lien recommande de mettre en veille, à l'aide du bouton sur la face avant de la box, avant d'éteindre. Oui probablement pour s'assurer que le disque n'est pas en phase d'écriture, c'est le même principe que pour une clé usb ou un di
Conserver les enregistrements sur le disque dur
Bonjour, J'aimerai savoir concernant le disque dur de la box évasion. Quand on voudrait le retiré box en marche ou l'arrêté? Es qu'on sait retiré les enregistrements pour les conservés et de faite vidé le disque dur? merci Marc
Question
Solution acceptée
Code erreur 9021 clef USB sur box evasion
Salut à tous, Il m'est impossible de lire mes vidéos téléchargées sur une clef usb lorsque je la branche sur la face avant de ma box evasion. Le code erreur 9021 apparaît ??? Auriez vous des infos pour remédier au problème ? Merci !
Question
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Mes objets connectés
Bonjour, Le voyant "Wifi" en face avant du modem est-il bien allumé ? Si non, le Wifi est désactivé, appuyez pendant au moins 5 sec. sur le bouton "Activation/Désactivation" du Wifi pour le réactiver.
Problème de Wifi
Bonjour, j'ai depuis quelques jours un problème avec ma box, je ne capte pas mon Wifi avec mon pc ni avec mon GSM ou celui de mon frère... Alors que je capte très bien internet avec le câble ethernet... On a déjà essayé d’éteindre la box et d'attendre un certain temps avant de la rallumée mais cela
Problème
J ai exactement le meme probleme que geo . Aucune chaine qui marche et le signe euro . Sur la face avant de mon decodeur on voit bien les fleches haut bas , gauche droite .
"S'abonner à cette chaine" pour l'ensemble des mes chaines avec ma box .évasion
Bonjour, je n'ai plus d'accès à mes chaine avec box évasion. Il y a un petit signe "euro" a cote des chaines. J'ai toujours payé mes factures (à temps) et dans myvoo facturation tout est en ordre. Ca commence à faire beaucoup d'ennuis avec VOO. Je vais pour de bon chercher un autre fournisseur. Mer
Question
Hello, Il y a néanmoins un souci quelque part car vos LEDS en face avant doivent être vertes sur le modem pour le lien gigabit , si c'est orange votre lien est limité à 100 mégas ... il semble que du switch TPL à votre pc ce soit bon mais avant ce n'
Lenteurs de ma connexion Internet et changement d'abonnement
Bonjour,Cela fait bien longtemps que je suis client VOO avec un pack Trio passionnément et le fameux modem netgear que j'avais du acheter à l'époque. Malgré le faite que je n'ai jamais été satisfait du modem ( avec les problèmes que l'on lui connait ) je n'ai jamais rien eu à redire sur la connexion
Question
Réinitialiser la box via le menu des réglages... Vérifiez que la box est bien connectée au modem et donc que les 2 séries de flêches sont présentes en face avant ... redémarrer éventuellement le modem.
Plus de chaine disponible
Bonjour, Ce matin ma box evasion a fait la mise à jour pour le VOO TV+ depuis je n'ai plus de chaines disponible et on me demande de m'abonner à des chaines comme la une ou rtl-tvi. Que dois-je faire pour récupérer mes chaines? Merci d'avance
Question
Bonjour , Non mon décodeur est un philips digital carte branché sur un téléviseur avec une carte à introduire dans le décodeur . Même la possibilité de mettre une deuxième carte face avant du décodeur Be Tv Cdlt. Gilles
Coupures décodeur be tv
Bonjour , Vraiment ra le bol de toutes ces coupures journalières. Si je paye , c'est pour avoir un service correct ! Si cela continue , je ne vais vraiment pas hésiter à aller voir ailleurs On nous parle du numérique alors qu'on ne sait même pas faire fonctionner cette TV 24H/24
Problème
Oui les quatre fléches sont bien présentes sur la face avant et je peux changer de chaine en appuyant dessus. Bonne soirée à vous aussi
gio333
commenté
il y a 4 ans
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Problème de synchronisation télécommande après reboot + réinitialision de la box évasion
Bonsoir , j’ai voulu reboot et réinitialiser ma box évasion mais suite à cela, ma télécommande ne répond plus, les piles c'est ok car le le led rouge s’allume dès que j’appuie sur un bouton , j’ai fait la manipulation “ barre rouge + be tv “ mais le led ne clignote pas trois puis se fige , moi lors
Question